ショップからのご案内

よくある質問

【会員情報について】

■会員ID・パスワードを忘れた場合

ログインするためのID、パスワードを忘れてしまった場合、下記でご確認ください。

会員IDがわからない場合

パスワードがわからない場合


■ID・パスワードを正しく入力したのにログインできない。

ログインに必要なメールアドレス・パスワードが間違っている可能性があります。

お名前、ご住所、メールアドレス、お電話番号をご記入の上御連絡ください。

弊社にてお客様のID・パスワードをお調べし、メールにてお伝えいたします。


■登録情報の変更をしたいのですが

ログインをして、登録情報/変更から変更画面にて変更してください。


■退会手続きをしたい

お名前、ご住所、メールアドレス、お電話番号をご記入の上こちら(shopmaster@nanofine.co.jp)にメールをお送りください。

弊社にて事務手続き後、退会手続き完了のメールをお送りいたします。


【ご注文について】

■注文のキャンセル・変更・追加は可能ですか?

商品の出荷の状況にもよりますので、個別に対応させていただきます。

お電話にてお問い合わせください。

電話:0120-301-537


■受注確認メールが届かない

ご登録頂いているメールアドレスに送信しております。

ログイン後、会員登録修正のページで登録したメールアドレスを確認してください。

  • ナノファイン化粧品のご紹介
  • ナノファイン化粧品の特長
  • ナノファインの開発と製造
  • ご愛用者さまの声
  • キャンペーン情報
  • ご利用方法
  • 送料・配送方法
すべての商品を見る

TEL:0120-301-537 FAX:0120-301-547

当サイトはSSL暗号化通信に対応しております。ご注文内容やクレジットカード番号など、お客様の大切な情報は暗号化して送信されます。第三者から解読できないようになっております。

ページトップへ